Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

ZuzuCase - zuzucase.com


Timp de procesare

Ne propunem să procesăm și să expediem toate comenzile în termen de 24 de ore de la primirea plății. În perioadele aglomerate sau în timpul campaniilor promoționale, procesarea poate dura ceva mai mult. Dacă apare o întârziere semnificativă, te vom anunța prin email.

Destinații de livrare

În prezent livrăm în toate statele membre ale Uniunii Europene.

Termene de livrare

Termenele estimate de livrare variază între 2 și 8 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație. O dată estimativă de livrare este afișată la finalizarea comenzii, în funcție de adresa ta de livrare.

Te rugăm să reții că termenele de livrare sunt estimative și pot varia din cauza unor factori care nu depind de noi, precum procesările vamale, întârzierile transportatorului sau sărbătorile locale.

Urmărire colet

Toate comenzile sunt expediate cu număr de urmărire. După ce comanda ta a fost expediată, vei primi un email cu numărul de urmărire și un link pentru a urmări progresul livrării.

Costuri de livrare

Costurile de livrare se calculează la finalizarea comenzii, în funcție de adresa de livrare și de produsele din comandă. Costul total, inclusiv livrarea, este afișat înainte de a confirma comanda.

Întrebări?

Dacă ai întrebări legate de livrarea comenzii tale, contactează-ne la jack@zuzucase.com