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Bearbeitungszeit

Wir sind bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden. In Stoßzeiten oder bei Aktionsveranstaltungen kann die Bearbeitung gelegentlich etwas länger dauern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Versandziele

Wir versenden derzeit in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 2 bis 8 Werktage, abhängig vom Zielland. Ein voraussichtliches Lieferdatum wird beim Checkout basierend auf Ihrer Lieferadresse angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzwerte sind und aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren können, wie z. B. Zollabfertigung, Verzögerungen seitens des Spediteurs oder lokale Feiertage.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout auf Basis Ihrer Lieferadresse und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Die Gesamtkosten einschließlich Versand werden angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie uns unter jack@zuzucase.com